FAQ

1.
Woher kommt der Name BaBa jewellery for happiness?
Einprägsam wie Mama oder Papa… was wäre da naheliegender gewesen als BaBa, eine vereinfachte Form meines Vornamens.

2.
Wer steht hinter BaBa jewellery for happiness?
BaBa jewellery for happiness wurde im Jahr 2017 von der Dipl.Designerin, Goldschmiedin und Farbstylistin Barbara Pröpstl gegründet.

FERTIGUNG UND PFLEGE
3.
Wer entwirft und fertigt meinen Schmuck?
Jedes einzelne Schmuckstück wird in Köln von Barbara Pröpstl persönlich entworfen und in Kleinserie gefertigt.

4.
Wie wird mein Schmuck gefertigt?
Jedes einzelne BaBa Schmuckstück wird mit Sorgfalt und viel Freude in Handarbeit gefertigt.

5.
Welche Materialien werden verarbeitet?
Wir verwenden ausschließlich hochwertiges 925/- Silber pur, oder mit einer 18Karat Gelbgoldplattierung. Wir verzichten bewusst auf rodinierte Oberflächen, da so die wunderschöne Silberfarbe erhalten bleibt.

6.
Ist der Schmuck nachhaltig?
BaBa Schmuck ist insofern nachhaltig, dass er durch hochwertige Materialien und Verarbeitung lange hält und durch seine Vielseitigkeit „mitwächst“.
Alle unsere Zulieferer sitzen in Deutschland, um die Transportwege kurz zu halten. Silberteil und Glaskugeln werden auch in Deutschland hergestellt. Die Edelsteine stammen aus aller Welt.

7.
Wie bewahre ich meinen Schmuck am besten auf?
Bewahre Deinen Schmuck am besten in der Originalverpackung oder einem für Schmuck vorgesehenen Schmuckbeutel oder Kästchen auf. Silberschmuck sollte möglichst dunkel und trocken aufbewahrt werden, da sonst die Gefahr des Anlaufens besteht. Vermeide es, Deinen Schmuck offen aufzuhängen oder liegen zu lassen.

8.
Was kann ich tun, damit mein Schmuck lange schön bleibt?
Am besten Du legst deinen Schmuck erst ein paar Minuten nach dem Styling (Duschen, Hände waschen, eincremen) an, da Körperpflegeprodukte deinen Schmuck langfristig angreifen können. Das gilt auch für Reinigungsmittel im Haushalt. Also empfehlen wir, bei der Hausarbeit den Schmuck abzulegen, vor allem natürlich Ringe. Zum Duschen, Baden, in der Sauna und zum Sport solltest Du Deinen Schmuck ebenfalls ablegen, denn durch verstärkten Schweiss kann Dein Schmuck ebenfalls angegriffen werden.

9.
Wie pflege ich meinen Schmuck?
Am besten reinigst Du Deinen Schmuck mit einem weichen, feuchten Mikrofasertuch, ohne weitere Chemikalien zu verwenden.

AUSWAHL UND WIRKUNG
10.
Wie stelle ich meinen Schmuck selbst zusammen?
Es bietet sich an, zuerst eine Kettenlänge auszuwählen. Wenn Du Dich für eine Länge entschieden hast, kannst Du beginnen, die Anhänger auszuwählen. Kugeln findest Du in vier, die Herzen in zwei Größen und die Buchstaben in einer Größe.
Bei einer langen Kette (80/90cm) bietet sich z.B. eine der vier großen Edelsteinkugeln (16/14mm) aus Rosenquarz, Rauchquarz, Bergkristall oder Chalcedon als Basis an. Je nachdem wie dezent oder üppig Du Dein Schmuckstück gestalten möchtest, kannst Du dann farblich dazu passende kleinere Edelstein- oder Glaskugeln auswählen. Diese gibt es in jeweils zwei Größen (10/ 6mm) und in vielen, vielen Farben. Bei der jeweiligen Größe findest Du die unterschiedlichen Farben und Steinarten unter Optionen.
Wählst Du eine kurze Kette (40/42/45/50cm), bist Du bei den kleineren Kugeln richtig. Wobei Du selbstverständlich auch zu den größeren Kugeln greifen kannst. Erfahrungsgemäß sind diese jedoch den meisten Kund*innen so nah am Hals zu groß.
Die mittleren Kettenlängen kannst Du sowohl mit größeren als auch mit kleineren Kugeln bestücken, je nach Geschmack. Herzen und Buchstaben lassen sich ganz wunderbar zu allen Kugeln kombinieren!

11.
Wie kann ich die unterschiedlichen Farben und Steine auswählen?
Es gibt 4 Kugelgrößen. Gehe auf ein Produkt, z.B. ‘Glaskugel 10mm’ und wähle unter Optionen zunächst die Farbe der Öse, dann die Farbe der Kugel aus.

12.
Was hat es mit den Farbwirkungen auf sich?
Jede Farbe hat eine energetische Schwingung und somit Wirkung auf uns. Von manchen Farben fühlen wir uns magisch angezogen, andere mögen wir gar nicht. Wir haben für die einzelnen Farben jeweils zwei bis drei Begriffe ausgewählt, um Dir einen kleinen Eindruck zu vermitteln in welcher Weise die jeweilige Farbe wirkt.

13.
Was hat es mit den Edelsteinwirkungen auf sich?
Es existiert ein uraltes Wissen über die energetische und heilende Wirkung von Edelsteinen. Aus diesem Wissensschatz haben wir zwei bis drei Begriffe ausgewählt, die stellvertretend für die jeweils zugeschriebene Wirkungsweise stehen.

LIEFERUNG UND VERSAND
14.
Wie wird mein Schmuckstück geliefert?
Dein Schmuckstück wird in der Regel in einem Schmuckkästchen geliefert. Es sei denn, es handelt sich um eine kleine Bestellung, die als Einschreiben versendet wird. Dann befindet sich das Schmuckstück in einem Tütchen.
Bei einer größeren Bestellung kannst Du mir gerne dazu schreiben, falls Du ein weiteres Schmuckschächtelchen brauchst, weil Du etwas verschenken möchtest.

15.
Wie lange braucht der Versand meines Schmuckstücks?
In der Regel geht Dein Schmuckstück, wenn alle Teile vorrätig sind, am selben, spätestens aber am nächsten Werktag nach Zahlungseingang in die Post. Wenn ein Produkt nicht vorrätig ist, oder es sich um eine Sonderanfertigung handelt, musst Du individuell mit etwas längeren Lieferzeiten rechnen.

TAUSCH UND RÜCKGABE
16.
Was kann ich tun, wenn mein Schmuckstück nicht passt oder anders aussieht, als ich es mir vorgestellt habe?
Die Kette ist zu lang oder zu kurz, die Farbe nicht so wie erwartet, die Kugel zu groß oder zu klein…
Nimm in solch einem Fall gerne Kontakt zu mir auf, gemeinsam finden wir eine Lösung!
Natürlich kannst Du im Rahmen der Wiederrufbedingungen Dein Schmuckstück auch an uns zurück schicken.

KAUFEN/ VERKAUFEN UND INDIVIDUELLE WÜNSCHE
17.
Kann ich eine Sonderanfertigung beauftragen?
Hast Du einen besonderen Wunsch? Einen Stein, eine Farbe, die nicht im Shop zu finden ist, eine Kette aus Echtgold, ein Ring, Trauringe oder schwebt Dir etwas ganz Anderes vor? Habe keine Scheu mich per Mail oder telefonisch zu kontaktieren! Ich berate Dich gerne und wir schauen gemeinsam ob und wie wir Deinen Wunsch umsetzen können.

18.
Wo kann ich BaBa Schmuck kaufen?
Du kannst BaBa Schmuck in unserem Onlineshop und auf diversen Märkten und Messen kaufen. Diese werden immer aktuell in den News auf unserer Websseite angekündigt.
Außerdem kannst Du nach Terminabsprache in meinem Atelier in der Kölner Innenstadt in der Schnurgasse 45 vorbei kommen, wo ich Dich sehr gerne persönlich berate!

19.
Kann ich einen Shop-Gutschein kaufen?
Ja! Schreibe mir eine E-Mail, nenne mir den Gutscheinbetrag und eine E-Mail-Adresse, an die der Gutschein geschickt werden soll. Der Gutschein kann auf Wunsch auch individualisiert werden. Dazu muss dann noch der Name der/des zu Beschenkenden genannt werden.

20.
Kann ich BaBa Schmuck auch im Laden kaufen?
Bisher gibt es BaBa Schmuck ausschließlich in 3 Läden zu kaufen:

Studio 2
Hellkamp 60
20357 Hamburg

Rosa Quitte
Eppendorfer Weg 77
20259 Hamburg

Das Geschenk
Lange Str. 53
27232 Sulingen

Werkraum Viertel
Steintor121
28213 Bremen

Cosita Bonita
Collegiumsgasse 6
72070 Tübingen

21.
Kann ich größere Mengen einkaufen?
Du möchtest mehrere Schmuckstücke kaufen z.B. als Geschenk für Deine MitarbeiterInnen, für einen Junggesellinnen-Abend oder ein anderes besonderes Event? Nimm Kontakt auf und ich mache Dir gerne ein Angebot.

22.
Kann ich BaBa Schmuck in meinem eigenen Laden verkaufen?
Wenn Du BaBa Schmuck in Deinem Laden verkaufen möchtest, nimm gerne per Mail oder telefonisch Kontakt auf, und ich schicke Dir die Händlerpreise.

23.
Deine Frage ist nicht dabei?
Kontaktiere mich gerne per Mail oder Telefon.